Las 10 tendencias empresariales más importantes para 2024

Abstract

En un artículo de Bernard Marr para Forbes se destacan las diez tendencias empresariales más importantes para 2024. Con la economía global en recesión, es probable que las empresas sean más cautelosas en invertir en nuevas ideas radicales, pero hay tendencias tecnológicas y sociales que no pueden ignorarse. La inteligencia artificial generativa será clave para mejorar la experiencia del cliente y la operativa interna. Las habilidades blandas se volverán esenciales, y las organizaciones aumentarán su inversión en el desarrollo de estas habilidades.

La demanda de talento diverso y una economía sostenible impulsarán cambios en el mercado laboral. La personalización de productos y servicios también será una tendencia importante, junto con la monetización de datos para crear nuevas oportunidades de negocio. Otro enfoque esencial será la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción sea positiva. El trabajo remoto y la flexibilidad seguirán siendo relevantes, al igual que la importancia de la resiliencia organizacional frente a amenazas.